近年來(lái),隨著傳感器技術(shù)和人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展,智能家居成為了商家們追逐的又一個(gè)風(fēng)口。現(xiàn)如今作為智能家居的一個(gè)分支,智能門鎖的市場(chǎng)規(guī)模正在飛速擴(kuò)大。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,從2015年開(kāi)始的三年只之間,中國(guó)智能門鎖的市場(chǎng)總量每年增長(zhǎng)接近100%。根據(jù)全國(guó)鎖具行業(yè)信息中心最新的報(bào)告顯示,在2018年中國(guó)智能鎖企業(yè)工業(yè)生產(chǎn)總值就超過(guò)了100億,產(chǎn)品銷售總數(shù)超過(guò)1500萬(wàn)套。
然而如此高的銷售總額仍然不能完全開(kāi)發(fā)中國(guó)的鎖具市場(chǎng),甚至說(shuō)1500萬(wàn)套智能門鎖對(duì)中國(guó)鎖具市場(chǎng)來(lái)說(shuō)只是滄海一粟而已。據(jù)統(tǒng)計(jì)中國(guó)有4億個(gè)家庭,也就是說(shuō)即使這1500萬(wàn)套智能門鎖全部用于家庭安裝,那么其滲透率還不到4%。這意味著智能門鎖在鎖具市場(chǎng)中占的市場(chǎng)份額仍然非常少,隨著人們生活水平的提高以及消費(fèi)理念的升級(jí),智能鎖在鎖具市場(chǎng)的占有份額將會(huì)進(jìn)一步提升。
這就表示,智能門鎖行業(yè)還存在深挖的可能性,而不少互聯(lián)網(wǎng)公司、傳統(tǒng)門鎖企業(yè)、跨界巨頭都看到了這一可能性紛紛入場(chǎng),如小米。華為、聯(lián)想等頭部企業(yè)都已經(jīng)參與其中,價(jià)格戰(zhàn)已然開(kāi)啟,競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為了紅海模式。
智能門鎖可以通過(guò)指紋、密碼甚至是面部掃描等無(wú)鎖孔方式開(kāi)鎖。其解決了人們關(guān)于鑰匙的一切問(wèn)題,比如忘帶鑰匙、丟了鑰匙進(jìn)不了門,需要撬鎖進(jìn)門、鑰匙沉重且攜帶麻煩還有損壞甚至防止了不法分子通過(guò)復(fù)制鑰匙對(duì)家庭進(jìn)行侵?jǐn)_等問(wèn)題。 同時(shí)還實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程開(kāi)門、臨時(shí)密碼等一些智能化的操作。所以智能門鎖現(xiàn)今是一種具有剛需、普適性較高的智能家居單件。
而隨著智能家居的發(fā)展,智能門鎖通過(guò)和其他家居的連接,必然能產(chǎn)生更多不同的作用,讓我們的生活更加便捷和智能化,比如當(dāng)我們打開(kāi)門鎖的瞬間,家里的空調(diào)就開(kāi)始運(yùn)作,智能音響也自動(dòng)播放音樂(lè),這樣的場(chǎng)景也有了實(shí)現(xiàn)的可能性。
在C端市場(chǎng)上,就如前文提到的一樣,如今智能門鎖在家庭中的滲透率仍然相當(dāng)之低,這意味著,智能門鎖行業(yè)仍有非常廣大的發(fā)展空間。而除了家庭市場(chǎng)之外,B端市場(chǎng)也是對(duì)智能門鎖需求極大的市場(chǎng)。甚至可以說(shuō),B端市場(chǎng)比C端市場(chǎng)對(duì)智能門鎖的需求更為迫切,而且用處更大。
比如智能門鎖在長(zhǎng)租公寓的應(yīng)用上,房東既可以通過(guò)將臨時(shí)密碼交付租戶實(shí)現(xiàn)租賃,然后設(shè)定門鎖的復(fù)原時(shí)間和對(duì)門鎖進(jìn)行遠(yuǎn)程操作,防止租戶出現(xiàn)拖欠租金或是逾期的情況。又比如在商鋪的上應(yīng)用,能免去店家為店員們配備多條鑰匙的麻煩,一個(gè)密碼實(shí)現(xiàn)全店人員開(kāi)關(guān)門。
因此全國(guó)鎖具行業(yè)信息中心預(yù)測(cè),在未來(lái)的5到10年之內(nèi),中國(guó)智能鎖的行業(yè)總產(chǎn)值將會(huì)超過(guò)1000億元。另外,智能門鎖在智能硬件中的單價(jià)算是比較高的,平均單價(jià)高達(dá)2000元左右,這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)就意味著較高的利潤(rùn)。
所以,龐大的市場(chǎng)需求、千億以上的巨大市場(chǎng)規(guī)模、擁有較為豐厚的利潤(rùn)空間和增長(zhǎng)空間、同時(shí)上升速度也快,這些因素讓智能門鎖成了一門不錯(cuò)的生意。
這門好生意的競(jìng)爭(zhēng)也是異常的激烈,據(jù)統(tǒng)計(jì)已經(jīng)又大小不等的3000個(gè)品牌卷入了這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中,其中不乏小米這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的身影。
而要在這場(chǎng)慘烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得勝利,我們認(rèn)為有三項(xiàng)能力對(duì)企業(yè)至關(guān)重要。
1、 產(chǎn)品研發(fā)的能力及品控能力。產(chǎn)品的定義、研發(fā)。生產(chǎn)、供應(yīng)鏈的把控決定了產(chǎn)品的質(zhì)量。在智能門鎖功能和形態(tài)同質(zhì)化嚴(yán)重的情況下,價(jià)格和質(zhì)量成了影響消費(fèi)者的重要因素。但是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)激烈的關(guān)系,智能門鎖市場(chǎng)早已陷入了價(jià)格戰(zhàn)的狀態(tài),所以現(xiàn)在大家的價(jià)格都差不多。那么產(chǎn)品的質(zhì)量就成了將自己和對(duì)手區(qū)別開(kāi)來(lái)的方法。同時(shí)通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈的把控,也能進(jìn)一步壓縮成本,進(jìn)而提高利潤(rùn)空間。
2、 營(yíng)銷和渠道能力。其實(shí)不單是智能門鎖市場(chǎng),在任何一個(gè)市場(chǎng)這項(xiàng)能力對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)都非常重要。這項(xiàng)能力決定了企業(yè)能接觸多少用戶、能否塑造自己的品牌形象。在如今信息爆炸的時(shí)代,如何通過(guò)各種渠道,迅速地占據(jù)用戶的心智對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
3、 服務(wù)能力。智能門鎖作為房子的入口,人們幾乎不可能容忍它發(fā)生任何的故障的。在發(fā)生問(wèn)題的時(shí)候,商家能否快速反應(yīng),上門解決,以及一系列售后及售前服務(wù),將會(huì)極大地影響企業(yè)的口碑。而平衡高質(zhì)量的服務(wù)和高昂的人力成本,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也是一大考驗(yàn)。
總的來(lái)說(shuō),智能門鎖是一片有待開(kāi)發(fā)的廣大市場(chǎng),但是中國(guó)消費(fèi)者是理性的,他們不太喜歡為品牌附加的東西買單,只有做好產(chǎn)品、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)才是在中國(guó)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得勝利的關(guān)鍵。