本文將推薦給所有家居產(chǎn)品制造和品牌化運(yùn)營的朋友,讓我們看到未來,到底哪些企業(yè)通過電商能獲得更好的發(fā)展,以及希望做的更好的企業(yè)家們,如何重新理解電商的價(jià)值。讓我們先來看幾個(gè)有趣的現(xiàn)象:
1
2018年雙十一,家居品牌銷售前兩名是——紅星美凱龍和居然之家,銷售金額分別是150億元和120億元
——(疑惑)紅星美凱龍和居然之家不是線下商場么?
2
曲美家居曾經(jīng)在國內(nèi)最大的直營店——北京北五環(huán)店,現(xiàn)在已經(jīng)叫“京東之家”;
——(疑惑)京東之家的名號,到底能為曲美帶來什么呢?
3
天貓雙十一之夜,總冠名是一個(gè)家居品牌——顧家家居,真為家居產(chǎn)業(yè)長臉;
——(疑惑)如此大手筆“砸錢”,顧家靠什么贏回利潤?
4
林氏木業(yè)號稱連續(xù)6年天貓家具銷售冠軍;
——(疑惑)為什么這些年來,只有林氏木業(yè)一家家具電商品牌形成了規(guī)模化?
5
44家家居品牌宣稱雙十一銷售過億;
——(疑惑)如此集中的訂單,企業(yè)的生產(chǎn)制造體系該如何應(yīng)對?
6
從2018年10月23日開始,宜家網(wǎng)上商城上線,覆蓋中國共149個(gè)主要城市;
——(疑惑)宜家的“閉環(huán)”導(dǎo)向,是否會打造成中國家居電商的獨(dú)角獸?
深度分析:用7個(gè)關(guān)鍵詞,看懂中國家居品牌的“電商入口”
這是一篇引發(fā)大家思考的文章,當(dāng)我們都已經(jīng)習(xí)慣“電商”這種形態(tài),是否了解過什么叫“電商入口”?當(dāng)我們津津樂道一些家居品牌的電商銷售業(yè)績之時(shí),是否想過未來會發(fā)生哪些新的變化?
1、流量入口
電商入口”的核心,指的是未來購買家具的消費(fèi)者會習(xí)慣從電商平臺來選購產(chǎn)品,其成為了家居消費(fèi)的“第一個(gè)界面”,也就是我們稱為的“入口”。
2、品牌捷徑
在主流家居產(chǎn)品體系中,電商已經(jīng)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)全方位營銷不可或缺的環(huán)節(jié),也是企業(yè)構(gòu)筑品牌最好的途徑和傳播平臺,這也是為什么大量的企業(yè)號稱自己是雙十一銷售冠軍——至少也是單品類銷售冠軍,其核心目的就是為打造品牌的高度。
3、O2O
線上銷售+線下體驗(yàn)將成為一種常態(tài),企業(yè)希望獲得更好的銷售,就必須實(shí)現(xiàn)線上與線下更加緊密的結(jié)合,這里包括前端的品牌傳播與展現(xiàn),也包括銷售環(huán)節(jié)中現(xiàn)場體驗(yàn)與線上信息同步的把控,更需要注重售后環(huán)節(jié)中借用線上工具達(dá)成信息的對稱,讓消費(fèi)者更放心。
4、行業(yè)集中度
互聯(lián)網(wǎng)和電商將加速家居產(chǎn)業(yè)品牌集中度的增大,只有具備電商運(yùn)營能力、能夠形成線上線下經(jīng)營互動(dòng)的企業(yè),才能形成有效的規(guī)模化經(jīng)營的基礎(chǔ),由此對家居行業(yè)的行業(yè)集中度將產(chǎn)生巨大影響。
5、轉(zhuǎn)型服務(wù)商
電商模式不僅僅是其本身具有集中性,它還會加速傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷商向渠道服務(wù)商的轉(zhuǎn)型,當(dāng)消費(fèi)者已經(jīng)不需要通過“導(dǎo)購”或者店面去了解和熟悉品牌,而僅僅是去線下店面去體驗(yàn)一番,傳統(tǒng)經(jīng)銷商的價(jià)值點(diǎn)將發(fā)生巨大轉(zhuǎn)化。
6、模塊化設(shè)計(jì)
除了一部分極富個(gè)性化的產(chǎn)品,在常規(guī)型家居產(chǎn)品領(lǐng)域,電商將深度影響產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化導(dǎo)向,因?yàn)橹挥袠?biāo)準(zhǔn)化和模塊化的產(chǎn)品才能形成高效率、低成本的大規(guī)模生產(chǎn)和銷售,近些年來所謂“定制家居”的流行,正是其匹配了這樣的屬性和特征,讓這些企業(yè)的規(guī)模得以快速增長和放大。
7、效率優(yōu)先
電商對生產(chǎn)制造產(chǎn)生的影響集中體現(xiàn)在效率上,電商模式將倒逼家具企業(yè)在效率方面做更多的思考,基于今天的互聯(lián)網(wǎng),消費(fèi)者很難接受在傳統(tǒng)家具店面30天到60天的等待周期,而庫存化經(jīng)營也并不符合消費(fèi)者多元而多變的需求,因此,基于標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化設(shè)計(jì),能實(shí)現(xiàn)3-7天訂單化生產(chǎn)交付的產(chǎn)品體系,才是電商市場最受歡迎的模式。
毫無疑問,電商已經(jīng)真真切切地改變了家居類產(chǎn)品和服務(wù)的市場,加上中國現(xiàn)代家居市場三十余年的充分競爭,部分企業(yè)已經(jīng)找到極好的方法和路徑,其不僅僅將電商這種“工具”嫻熟運(yùn)用,同時(shí)已經(jīng)能很好的與之充分融合——包括資本融合與品牌融合,我們有理由相信,未來中國家居產(chǎn)業(yè)會進(jìn)一步發(fā)生改變,而“電商入口”也將具有其更加豐富的含義。